Het Ministerie van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening (VRO)  heeft samen met brancheorganisaties, professionele beheerkantoren en consumentenorganisaties een nieuwe standaard voor het beheer van Verenigingen van Eigenaars (VvE’s) ontwikkeld. Deze standaard biedt een gezamenlijke basis voor meer kwaliteit, transparantie en professionaliteit in het VvE-beheer.

In dit blog informeren wij u als VvE-lid over wat deze standaard inhoudt, wat u ervan mag verwachten én hoe 24/7 VvE Beheer zich hieraan conformeert. Het doel van dit blog is om u te helpen bij het maken van een weloverwogen keuze voor professioneel VvE-beheer.

Waarom is deze nieuwe standaard belangrijk voor VvE’s?

Als VvE-lid wilt u erop kunnen vertrouwen dat het beheer van uw gebouw goed geregeld is. In de praktijk is dat vertrouwen niet altijd vanzelfsprekend. Het is soms onduidelijk:

  • welke taken een beheerder precies uitvoert;

  • hoe kwaliteit wordt geborgd;

  • hoe kosten en werkzaamheden zich tot elkaar verhouden;

  • hoe communicatie en verantwoordelijkheden zijn geregeld.

De nieuwe standaard brengt hier structuur in. Het geeft VvE’s houvast bij het beoordelen en vergelijken van beheerders en draagt bij aan transparantie en professionaliteit binnen het VvE-beheer.

Wat houdt de nieuwe standaard voor VvE-beheer in?

De standaard bestaat uit acht onderdelen die samen richting geven aan zorgvuldig en professioneel VvE-beheer. Het gaat onder meer om:

  • deskundigheid, kennis en educatie van VvE-managers;

  • aantoonbare ervaring met verschillende typen VvE’s;

  • een zorgvuldige omgang met klachten en vragen;

  • heldere contracten en duidelijke voorwaarden;

  • passende verzekeringen;

  • integriteit en verantwoordelijkheid;

  • duidelijke en structurele communicatie met bestuur en leden.

Deze richtlijnen helpen beheerders om hun dienstverlening helder in te richten en ondersteunen VvE’s bij het maken van een goed geïnformeerde keuze.

Certificering en kwaliteitsborging

In de toelichting op de nieuwe standaard wijst de overheid er nadrukkelijk op dat aansluiting bij een brancheorganisatie of certificering kan bijdragen aan de kwaliteit en professionaliteit van VvE-beheer. Dit wordt gezien als een belangrijke suggestie voor VvE’s bij het kiezen van een beheerder.

24/7 VvE Beheer is gecertificeerd lid van de BVVB. Deze certificering betekent dat wij voldoen aan vastgestelde kwaliteitseisen op het gebied van onder andere vakbekwaamheid, bedrijfsvoering, transparantie en betrouwbaarheid. Daarnaast worden gecertificeerde beheerders periodiek getoetst op het naleven van deze normen.

Voor u als VvE-lid biedt dit extra zekerheid dat het beheer wordt uitgevoerd volgens professionele standaarden en dat kwaliteit structureel wordt bewaakt.

Voor wie is deze standaard bedoeld?

De standaard is bedoeld voor professionele VvE-beheerders en beheerkantoren. Tegelijkertijd is zij juist ook waardevol voor VvE’s en hun leden. U kunt deze standaard gebruiken als leidraad bij het selecteren van een nieuwe beheerder of bij het evalueren van uw huidige samenwerking.

Zo conformeert 24/7 VvE Beheer zich aan deze standaard

Bij 24/7 VvE Beheer herkennen wij ons volledig in deze nieuwe standaard en committeren wij ons hier expliciet aan. In de praktijk betekent dit dat wij:

  • werken met goed opgeleide en ervaren VvE-managers;

  • onze kennis continu actualiseren op het gebied van wet- en regelgeving, financiën, techniek en verduurzaming;

  • duidelijke afspraken maken over taken, verantwoordelijkheden en samenwerking;

  • zorgvuldig omgaan met vragen en klachten;

  • helder, bereikbaar en voorspelbaar communiceren.

Wij beheren VvE’s altijd volgens de geldende wetgeving, de splitsingsakte en de besluiten van de VvE-vergadering.

Transparant verdienmodel

Voor een goede samenwerking is het belangrijk dat u als VvE precies weet waar u aan toe bent. Daarom hanteren wij bij 24/7 VvE Beheer een transparant verdienmodel.

In onze offerte hebben wij duidelijk beschreven wat u van ons kunt verwachten en tegen welke prijs. De werkzaamheden die wij uitvoeren, de bijbehorende kosten en eventuele aanvullende opties zijn overzichtelijk vastgelegd. Zo ontstaat er vooraf helderheid over taken, verantwoordelijkheden en vergoedingen.

Dit zorgt voor rust, vertrouwen en een prettige samenwerking op de lange termijn — precies zoals professioneel VvE-beheer bedoeld is.

Wilt u een offerte voor professioneel VvE-beheer?

Bent u als VvE op zoek naar een beheerder die:

-werkt volgens de nieuwe landelijke standaard;
helder is over taken en kosten;

  • professioneel, betrokken en transparant communiceert;

  • samen met u wil bouwen aan een gezonde en toekomstbestendige VvE?

Neem dan contact op met 24/7 VvE Beheer voor een vrijblijvende offerte of kennismaking.

Wij werken graag samen met leuke klanten: VvE’s die waarde hechten aan kwaliteit, duidelijkheid en een prettige samenwerking. Met die VvE’s bouwen wij graag verder.